Sensorialidade vira estratégia para estimular o uso do protetor solar

Campanha da BIODERMA aposta na experimentação de Photoderm XDefense FPS 60 e coloca textura, acabamento e conforto no centro da relação entre tecnologia cosmética e adesão ao cuidado diário.

Na proteção solar, eficácia é indispensável. Mas entre reconhecer a importância do fotoprotetor e incorporá-lo todos os dias à rotina existe uma experiência que acontece na pele. Textura, absorção, acabamento, conforto e até a sensação deixada depois da aplicação podem interferir na percepção que o consumidor constrói sobre um produto.

É justamente nesse território que a BIODERMA, marca francesa de dermocosméticos do Grupo NAOS, posiciona sua nova campanha. Batizada de “O Melhor Sensorial ou Seu Dinheiro de Volta”, a iniciativa transforma a experiência de uso de Photoderm XDefense FPS 60 Invisível em uma estratégia de experimentação: consumidores que adquirirem o produto entre 1º de outubro e 30 de novembro poderão testá-lo por até 15 dias e solicitar o reembolso caso ele não corresponda às suas preferências, de acordo com as condições previstas no regulamento.

Mais do que a mecânica promocional, a ação chama atenção por colocar um atributo tradicionalmente difícil de comunicar antes da compra no centro da conversa. Diferentemente de índices de proteção, tecnologias ou ativos descritos em uma embalagem, o sensorial precisa ser vivido. É no contato com a pele que o consumidor percebe fluidez, toque, acabamento e conforto.

Para uma categoria diretamente relacionada à constância de uso, essa percepção ganha outra dimensão. Ao facilitar o primeiro contato com a fórmula, a BIODERMA busca reduzir a barreira de entrada, ampliar a experimentação e favorecer a incorporação da proteção solar ao cotidiano.

Referência no cuidado com peles sensíveis e sensibilizadas, a marca mantém pesquisa e desenvolvimento direcionados a formulações que conciliam eficácia, tolerância e conforto de uso. Em Photoderm XDefense FPS 60 Invisível, essa proposta aparece em uma textura ultrafluida, invisível e à base d’água, desenvolvida para tornar a aplicação mais agradável e compatível com a rotina.

O fotoprotetor combina alta proteção multiespectral contra raios UVA e UVB com toque seco e alta tolerância ocular. A formulação conta ainda com a tecnologia Detox Science, que estimula o processo de autolimpeza da pele, auxiliando na eliminação de micropartículas de poluição e na redução dos impactos relacionados à exposição diária.

A proposta reúne, assim, duas dimensões que cada vez mais precisam coexistir na experiência cosmética: a tecnologia responsável pelo desempenho do produto e a maneira como essa tecnologia é percebida durante o uso.

“Essa campanha nasce da confiança que temos no produto e no trabalho de pesquisa e desenvolvimento que existe por trás de nossas formulações. Em proteção solar, eficácia e alta tolerância são fundamentais, mas a experiência de uso também tem um papel importante para estimular a adesão ao cuidado diário. Ao convidarmos o consumidor a experimentar Photoderm XDefense FPS 60 invisível e formar sua própria percepção, colocamos um dos diferenciais do produto no centro da conversa e reforçamos nosso compromisso em desenvolver soluções que aliem ciência, cuidado com a pele e conforto”, afirma Juliana Valeriano, CMO do Grupo NAOS no Brasil.

Quando experimentar também significa ouvir

Há ainda outra camada na estratégia. Para solicitar o reembolso, o participante precisa responder a uma pesquisa sobre sua experiência com o fotoprotetor. Dessa forma, a experimentação também cria um ponto de escuta sobre como textura, acabamento e conforto são percebidos depois do contato real com a fórmula.

A campanha terá atuação integrada em marketing, digital, comunicação, trade e ativação médica, com presença em pontos de venda e e-commerce, ativações em lojas e redes sociais, mídia e ações com influenciadores e profissionais de saúde. Em todas essas frentes, a experimentação funciona como fio condutor.

Para participar, é necessário adquirir Photoderm XDefense FPS 60 Invisível durante o período da campanha. O consumidor poderá utilizá-lo por até 15 dias e, caso a experiência não corresponda às suas preferências, iniciar a solicitação de reembolso por meio da pesquisa da campanha, contato com o SAC da NAOS e apresentação da documentação prevista no regulamento. A ação é válida em território nacional e limitada a uma unidade por CPF.

Photoderm XDefense FPS 60 está disponível nas versões Neutro e Cor 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0. A orientação da marca é agitar bem antes de usar.

Ao transformar o sensorial em algo que pode ser efetivamente testado, e não apenas descrito, a campanha toca em uma questão relevante para a indústria de beleza: inovação tecnológica e experiência não precisam ocupar lados diferentes da formulação.

Se a eficácia sustenta a promessa de um dermocosmético, é a experiência cotidiana que pode contribuir para que ele encontre espaço permanente no ritual de cuidado.

Para o mercado, o movimento mostra como atributos sensoriais podem ultrapassar o discurso de produto e entrar na própria estratégia de comunicação e experimentação. Para o consumidor, devolve à pele um papel decisivo: perceber antes de decidir.

Photoderm XDefense FPS 60 é apresentado pela BIODERMA como seu primeiro fotoprotetor diário ultrafluido com proteção global contra agressões ambientais, auxiliando na minimização dos danos causados por UVB, UVA, luz visível, infravermelho e poluição. A formulação utiliza a tecnologia Environmental Active Defense e possui ação Detox.

Por,

Gisele Barros

Editora Chefe do Portal ALL SENSEZ

Especialista no Mercado de Fragrâncias

Consultora de Comunicação Especializada em Perfumaria