AMEND REFORÇA FOCO NA JORNADA DIGITAL DE COMPRA NO MÊS DO CONSUMIDOR

Com Brasil entre os cinco maiores mercados de beleza e avanço acelerado do e-commerce, marca direciona estratégia para o ambiente online.

A Amend Cosméticos, marca brasileira referência em cuidados capilares, aproveita o Mês do Consumidor para reforçar a evolução de sua atuação comercial. Com origem no varejo físico, a companhia ampliou sua presença e estruturou uma operação digital alinhada ao comportamento de consumo atual. Diante de um público que pesquisa na internet, compara benefícios, consulta avaliações e define onde concluir o pedido a partir da melhor condição, a empresa direciona a data para ampliar relevância no ambiente online e qualificar cada etapa do percurso de compra.

A iniciativa ocorre em um contexto de expansão do setor. O mercado de beleza movimentou cerca de US$ 27 bilhões no Brasil em 2024, segundo o Sebrae, colocando o país entre os cinco maiores do mundo. No comércio eletrônico, o ritmo de crescimento supera o das lojas físicas, conforme a Nielsen, refletindo uma dinâmica em que a busca por informação antecede a decisão e influencia diretamente a conversão.

No segmento capilar, um dos mais representativos da indústria, o Brasil concentra 26% do market share mundial na categoria de condicionadores, de acordo com a ABIHPEC, e deve alcançar US$ 7,70 bilhões até 2028 apenas em produtos com os cabelos, segundo estimativas da Mordor Intelligence. Nesse cenário, aprimorar o desempenho do e-commerce e ativar campanhas orientadas por inteligência de dados tornam-se pilares para sustentar avanço competitivo.

Ao longo do Mês do Consumidor, o planejamento da Amend ganha força com um calendário promocional estruturado no site da marca. Estão previstas condições como frete grátis a partir de valores definidos por região, 20% off em kits, reduções de até 50% em itens selecionados, brindes e caixas misteriosas, voltadas à experimentação de diferentes linhas do portfólio. Para Eduardo Costa, Diretor Comercial de Farma, Digital e Novos Canais da Amend Cosméticos, a consolidação no ambiente online está diretamente ligada à leitura constante de indicadores e ao entendimento da jornada de decisão.

“O processo de compra passa pelo digital. A cliente busca informações sobre ativos, compara resultados e observa comentários antes de finalizar. Nosso compromisso é oferecer conteúdo claro, condições atrativas e uma experiência fluida, integrando informação e proposta comercial”, afirma.

A movimentação reforça o posicionamento da Amend em uma trajetória cada vez mais orientada por dados, relevância e consistência na experiência oferecida ao consumidor.

Instagram e TikTok: @amend_oficial e @amend_internacional

Por,

Gisele Barros

Editora Chefe do Portal ALL SENSEZ

Especialista no Mercado de Fragrâncias

Consultora de Comunicação Especializada em Perfumaria